Joi AI (ci-après « Joi AI » ou « Nous ») accorde une grande importance à la protection de la vie privée de l’ensemble de ses utilisateurs et a établi la présente Politique de confidentialité afin de démontrer son engagement envers ces droits et de protéger votre vie privée. Veuillez consulter cette Politique de confidentialité pour savoir comment nous contacter si vous avez des questions concernant son contenu. En utilisant notre application, notre site web ou tout autre service associé (ci-après le « Service »), vous acceptez le contenu de la présente Politique de confidentialité.

1. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Lorsque vous visitez un site web, vous fournissez aux exploitants du site un certain nombre de données personnelles concernant votre visite, en fonction des actions que vous effectuez. Il en va de même pour Joi AI. Vous devez toujours prendre connaissance des politiques de confidentialité de tout site web lorsque vous fournissez des données personnelles dans le cadre de votre utilisation du Service.

Nous utilisons uniquement les données personnelles que vous partagez avec nous dans le cadre de votre utilisation de nos Services. Sauf mention spécifique, nous n’utilisons pas vos données personnelles à d’autres fins. Nous ne vendrons jamais vos données personnelles à des tiers et ne donnerons jamais à des tiers l’accès à vos données personnelles, sauf dans les cas prévus par nos Conditions d’utilisation et/ou la présente Politique, ou si la loi nous y oblige.

2. TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES, UTILISATION ET PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous ne louons ni ne vendons vos informations à quiconque. Les communications avec vos amis virtuels ne sont partagées avec aucune autre entreprise, sauf avec nos sociétés affiliées, nos représentants légaux ou nos prestataires de services.

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement, ainsi que certaines informations techniques provenant de votre appareil mobile ou de votre navigateur web.

La liste des informations personnelles collectées et conservées tout au long de votre expérience avec Joi AI est présentée ci-dessous. Certaines de ces informations peuvent être partagées avec des prestataires de services qui nous aident à vous offrir votre expérience avec Joi AI, chacun de ces services étant décrit ci-après.

Les champs marqués d’un astérisque (*) sont obligatoires ou collectés automatiquement, tandis que tous les autres champs sont facultatifs et vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations.

3. INFORMATIONS SUR L'APPAREIL

Nous recueillons certaines informations concernant les ordinateurs, téléphones et autres appareils connectés à Internet que vous utilisez pour accéder à Joi AI. Nous centralisons ces informations sur tous les appareils que vous utilisez.

Les informations relatives à votre appareil nous permettent également de mener des études auprès de nos clients, notamment sur leurs caractéristiques démographiques, leurs centres d'intérêt et leurs comportements. Ces informations ne permettent en aucun cas de vous identifier personnellement. Nous pouvons également divulguer des statistiques d'utilisation agrégées afin de présenter nos services à nos partenaires commerciaux actuels et potentiels, ainsi qu'à d'autres tiers à des fins légitimes.

Une fois votre adresse e-mail vérifiée, tout lien contenu dans les prochains e-mails que nous vous enverrons vous connectera automatiquement au service. Ne partagez avec personne les e-mails que vous recevez de notre part, car des tiers pourraient accéder à votre compte.

4. COOKIES

Nous utilisons des outils d'analyse fournis par des tiers de confiance afin d'améliorer constamment votre expérience de navigation sur notre site web/application. Nos partenaires de confiance nous aident à diffuser des publicités et à analyser le trafic, et peuvent déposer des cookies sur votre appareil.

Veuillez lire leurs politiques de confidentialité pour vous assurer que vous êtes à l'aise avec la manière dont ils utilisent les cookies.

a) L'utilisation de Google Analytics et de Google DoubleClick est soumise àPolitique de confidentialité de Google;

b) L'utilisation de Facebook Pixel est soumise àPolitique de confidentialité de Facebook;

c) L'utilisation de Yahoo est soumise àPolitique de confidentialité de Yahoo;

d) L'utilisation de Microsoft Bing Ads est soumise àDéclaration de confidentialité de Microsoft.

5. MODALITÉS ET LIEU DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Le responsable du traitement des données traite les données personnelles des utilisateurs de Joi AI de manière appropriée et prend les mesures de sécurité adéquates pour empêcher tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés des données personnelles.

Le traitement des données personnelles est effectué à l'aide d'ordinateurs et/ou d'outils informatiques, selon des procédures et modalités organisationnelles strictement liées aux finalités indiquées. Outre le responsable du traitement, dans certains cas, les données personnelles peuvent être accessibles à certaines catégories de personnes chargées du fonctionnement du site web (administration, ventes, marketing, service juridique, administration système) ou à des tiers (tels que des prestataires de services techniques, des transporteurs, des hébergeurs, des sociétés informatiques, des agences de communication) désignés, le cas échéant, comme sous-traitants par le responsable du traitement.

Les données personnelles sont traitées dans les bureaux du responsable du traitement et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement.

6. DURÉE DE CONSERVATION ET SUPPRESSION DES DONNÉES

Vous avez le droit, à tout moment, de modifier ou de supprimer vos données personnelles en supprimant votre profil, à condition d'avoir des motifs légaux ou autres motifs applicables pour le faire.

Vous pouvez également adresser une demande à notre équipe d'assistance, qui vous guidera tout au long du processus.

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services. Vous pouvez à tout moment demander au responsable du traitement de suspendre ou de supprimer vos données. Si vous souhaitez supprimer les données personnelles que nous avons collectées lors de votre utilisation des services, veuillez adresser une demande à notre équipe d'assistance. Le traitement de votre demande peut prendre un certain temps. Nous vous remercions de votre patience.

Veuillez noter que la modification ou la suppression de vos données personnelles n'affectera que les données de notre base de données, et ce, uniquement pour les besoins de nos activités futures et de la gestion de nos communications. Ces modifications et suppressions ne concerneront pas les courriels ni les données personnelles déjà transmis à d'autres utilisateurs, aux sociétés de cartes de crédit ou à tout autre tiers, conformément à la présente Politique de confidentialité. Par ailleurs, si vous supprimez vos données personnelles du site web/de l'application, mais que vous continuez à utiliser nos autres services, vous pourriez recevoir des courriels de notre part concernant ces services.

Nous pouvons conserver vos données personnelles, sous réserve des exigences de la loi et des intérêts légitimes du responsable du traitement des données.

Veuillez noter que, même après la résiliation de l'adhésion et la suppression de toutes les données personnelles, ainsi que la résiliation de toute licence accordée en vertu des présentes, certains contenus peuvent continuer d'exister en raison de pages Internet mises en cache hors du contrôle de Joi AI.

7. MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de remplacer, modifier ou amender la présente Politique de confidentialité à notre entière discrétion. Il vous incombe de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour. Veuillez noter la date de la dernière modification, indiquée en haut de la Politique de confidentialité.

8. CONTACTEZ-NOUS

Le responsable du traitement des données du site web est NOVI LIMITED, numéro d'enregistrement HE 407352, adresse Aglantzias, 62, EKATERINI NICOSIA BUSINESS, Appartement/Bureau 213 CENTER, Aglantzia, 2108, Nicosie, Chypre.

Nous avons désigné un délégué à la protection des données (« DPO ») chargé de superviser les questions relatives à la présente politique de confidentialité, notammentVOS DROITS LÉGAUXVous pouvez adresser vos demandes au DPO via notre équipe d'assistance.

Veuillez adresser toutes les demandes, y compris l'exercice des droits des utilisateurs de l'UE, des États-Unis et d'autres pays concernant leurs données personnelles, ainsi que les communications, les demandes de renseignements, les clarifications et les demandes d'informations, à notre équipe d'assistance à l'adresse suivante :[email protected].

9. VOS DROITS LÉGAUX

DROITS DES UTILISATEURS DE L'UE

Si vous résidez dans l’Union européenne, en tant que personne concernée (personne dont les informations personnelles sont collectées, stockées et traitées), vous disposez de plusieurs droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») :

• Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont traitées par nos soins. Le cas échéant, vous pouvez accéder à vos données personnelles et aux informations suivantes :
  • les finalités du traitement ;
  • les catégories de renseignements personnels;
  • à qui les renseignements personnels ont été ou seront divulgués;
  • la période envisagée pour la conservation des renseignements personnels ou les critères utilisés pour déterminer cette période.

Si vous souhaitez obtenir une copie de vos informations personnelles de notre part, nous ne vous la fournirons que dans les cas suivants : (1) vous prouverez votre identité, (2) cela n’affectera pas négativement les droits et libertés des autres.

• Vous avez le droit d'exiger que nous effacions vos informations personnelles, et nous les effacerons sans délai indu lorsque l'un des motifs suivants s'applique :
  • Ces informations personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été traitées ;
  • vous retirez votre consentement si le traitement était fondé sur votre consentement et qu'il n'existe aucun autre fondement juridique pour le traitement ;
  • vous vous opposez au traitement et il n'existe aucun motif légitime impérieux ;
  • Vos informations personnelles ont été traitées illégalement ;
  • Vos informations personnelles doivent être effacées afin de respecter une obligation légale.
• Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et vous avez le droit de transmettre ces données à une autre entreprise, lorsque : (a) le traitement est fondé sur votre consentement ou sur un contrat ; et (b) le traitement est effectué par des moyens automatisés.
• Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. Ce retrait n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
• Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD.

Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en contactant notre équipe d'assistance via leCONTACTEZ-NOUSsection de la présente politique de confidentialité.

DROITS DES UTILISATEURS DE CERTAINS ÉTATS AMÉRICAINS

Si vous résidez en Californie, au Colorado, au Connecticut, au Delaware, en Floride, en Indiana, en Iowa, au Montana, en Oregon, au Tennessee, au Texas, en Utah ou en Virginie, les lois locales sur la protection des données vous donnent le droit d'exercer les droits suivants :

• Droit de savoir et d’accès. Vous pouvez soumettre une demande d’information vérifiable concernant :
• catégories de données personnelles que nous collectons, utilisons ou partageons ;
• finalités pour lesquelles nous collectons ou utilisons des catégories de données personnelles ;
• catégories de sources à partir desquelles nous collectons des données personnelles ; et
• Voici quelques exemples de données personnelles que nous avons collectées vous concernant.
• Vous trouverez ces informations dans la sectionTYPES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES, UTILISATION ET PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉESde cette politique de confidentialité.
• Droit de rectification. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable pour rectifier les inexactitudes concernant vos données personnelles, en tenant compte de la nature des données personnelles et des finalités du traitement de vos données personnelles ;
• Droit à l'effacement. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable pour fermer votre compte et nous supprimerons les données personnelles vous concernant que nous avons collectées, sous réserve des conditions énoncées dans la sectionDURÉE DE CONSERVATION ET SUPPRESSION DES DONNÉESde cette politique de confidentialité.
• Droit de vous opposer à la vente de vos données personnelles. Veuillez noter que nous ne vendons pas vos données personnelles.
• Droit d'opposition au profilage et à la publicité ciblée. Vous pouvez soumettre une demande vérifiable pour vous opposer à chacune des actions mentionnées ci-dessus. Veuillez noter que ces mesures peuvent nuire à votre expérience utilisateur sur notre site web et avec les services de tiers.

Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en contactant notre équipe d'assistance via leCONTACTEZ-NOUSVeuillez noter que les lois sur la protection de la vie privée varient d'un État à l'autre.

DROITS DES UTILISATEURS JAPONAIS

Si vous résidez au Japon, en tant que personne concernée (personne dont les informations personnelles sont collectées, stockées et traitées), vous disposez de certains droits en vertu de la loi sur la protection des informations personnelles (« APPI ») :

• Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale.
• Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de notre équipe d'assistance viaCONTACTEZ-NOUSsection de la présente Politique de confidentialité si vous estimez que le traitement de vos informations personnelles enfreint la loi APPI, les lois applicables et la présente Politique de confidentialité.
• Lorsque vous avez demandé une notification ou une divulgation de la finalité du traitement de vos renseignements personnels à l'adresse de contact indiquée dansCONTACTEZ-NOUSConformément à la présente Politique de confidentialité, nous vous communiquerons les données personnelles que nous détenons après vérification de votre identité. Toutefois, cette disposition ne s'applique pas si nous ne sommes pas tenus de divulguer ces données personnelles en vertu de la loi APPI ou d'autres lois applicables. Dans certains cas, des frais supplémentaires pourront être facturés pour la communication de ces données personnelles.
• Si, suite à la divulgation de données personnelles telle que décrite ci-dessus, le contenu de ces données s'avère inexact et que nous recevons une demande de rectification, d'ajout ou de suppression de ces données de la part de la personne concernée, adressée à notre équipe d'assistance viaCONTACTEZ-NOUSConformément à la section de la présente politique de confidentialité et selon les procédures que nous avons établies, après avoir confirmé votre identité, nous procéderons sans délai à une enquête dans la mesure nécessaire et, en fonction des résultats de cette enquête, nous corrigerons, ajouterons ou supprimerons le contenu des données personnelles concernées.
• Si nous recevons de votre part une demande de suspension ou de suppression de vos données personnelles conformément aux dispositions de la loi APPI, adressée à notre équipe d'assistance indiquée dansCONTACTEZ-NOUSConformément à la section de la présente Politique de confidentialité, après avoir confirmé votre identité, nous suspendrons l'utilisation ou supprimerons sans délai les données personnelles concernées dans la mesure nécessaire ; étant entendu toutefois que ceci ne s'appliquera pas s'il s'avère que la demande est sans fondement.

10. ACCEPTATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Notre site web et son utilisation, notamment en ce qui concerne la protection de la vie privée, sont soumis à la présente Politique de confidentialité et aux Conditions d'utilisation associées. En utilisant notre IA Joi, vous acceptez les conditions énoncées dans la présente Politique de confidentialité.